Comment choisir un nom pour votre entreprise

Par Karen Hayoun

Vous avez une idée géniale pour une entreprise. Vous avez fait des recherches, vous connaissez le marché et vous avez même un plan d’affaires solide. Ce qui vous manque, c’est un nom, et c’est là que beaucoup de gens sont coincés. En comparaison de tout ce qui est impliqué dans le démarrage d’une entreprise, trouver un nom semble être un processus court et simple, mais c’est loin d’être la vérité.

Embaucher des professionnels de l’image de marque

Une petite question rapide : Quel est votre budget ? Idéalement, vous voulez embaucher un rédacteur publicitaire ou un cabinet de stratégie de marque expérimenté pour ce processus. Ils vous guideront tout au long du processus, s’occuperont de tout et trouveront des noms basés sur la recherche et sur leur propre expérience et compétences. C’est quelque chose que vous ne serez pas en mesure de faire tout seul. Si vous le pouvez, engagez un professionnel. C’est la meilleure façon de s’assurer que votre nom de marque représentera le mieux votre entreprise et votre vision.

Comment choisir un rédacteur publicitaire ou un cabinet de stratégie de marque

Commencez par des recommandations. Renseignez-vous auprès de vos collègues, obtenez leurs commentaires et voyez si vous pouvez dresser une liste de quelques bonnes options. Ensuite, recherchez en ligne les professionnels et les entreprises de votre région. Avant de contacter qui que ce soit, jetez un coup d’œil à leurs portefeuilles en ligne, leurs recommandations et leurs témoignages sur leur site et LinkedIn, et voyez avec qui ils ont travaillé.

Essayez d’obtenir une liste courte d’un maximum de 5 options et commencez à appeler. Commencez par une courte entrevue téléphonique pour avoir une meilleure idée de la personne à qui vous avez affaire et posez des questions sur son fonctionnement, son processus, son expérience et son coût.

Organisez des rencontres en face à face avec ceux qui vous semblent les plus pertinents et obtenez plus d’informations sur ce qu’ils peuvent vous offrir.

Voici ce que vous devriez chercher :

• Une vaste expérience dans la dénomination d’entreprises et de produits
• Un processus logique fondé sur la recherche et l’expérience
• Des explications claires et logiques pour chacune des options de nom qu’ils fournissent
• Des conseils contre les mauvais choix de nom que vous pourriez avoir et leur raisonnement
• Être expérimenté en matière de droit des marques et s’assurer que les noms qu’il propose sont disponibles.
• Une expérience dans votre secteur d’activité spécifique et avec votre public cible est un plus.

L’avantage d’embaucher des professionnels, c’est que vous obtiendrez un meilleur résultat. Vous obtiendrez un nom qui reflète votre USP (proposition de vente unique) et votre vision tout en étant attrayant et mémorable pour votre public cible.

Le seul inconvénient est, bien sûr, le coût. L’alternative est de passer par ce processus vous-même, ou avec votre équipe fondatrice/vos partenaires commerciaux fondateurs. Ce sera moins efficace et les résultats ne seront pas aussi bons, mais il n’est pas toujours possible de commencer avec un budget suffisant pour engager des professionnels. Poursuivez votre lecture pour obtenir quelques conseils sur la façon de démarrer ce processus par vous-même.

Premières impressions

Il y a une première impression pour tout, et c’est important. Quand quelqu’un entend un mot pour la première fois, cela l’affecte d’une certaine façon. Il ressent et pense à quelque chose. Que voulez-vous que les gens pensent et ressentent la première fois qu’ils entendent votre nom de marque ?

Ne répondez pas trop vite. Vous pourriez être tenté d’opter pour le slogan expéditif “nous sommes le magasin numéro un de l’électronique”, mais c’est plus compliqué et plus profond que cela. Voici quelques éléments que vous voulez qu’ils sachent lorsqu’ils voient votre nom de marque :

• Ce que vous faites
• Qui vous servez
• Ce qui vous différencie de vos concurrents

Oui, tout cela est dans un nom. Vous voulez aussi penser à ce qu’ils ressentiront lorsqu’ils entendront votre nom de marque. Est-ce que cela les rend confiants, effrayés, inquiets, heureux, amusés ? Quel est le caractère de votre nom ? Est-il professionnel, académique, enfantin, formel ?

Gardez à l’esprit que le résultat final n’aura pas toujours des réponses claires pour tous ceux qui le voient. Quand on pense à des noms comme Apple, cela ne signifie pas exactement “marque d’informatique et d’électronique”. Ils ont décidé de se concentrer sur ce qui était important pour eux, leur caractère unique. Pour vous, il peut s’agir de la confiance que vous inspirez à vos clients ou de l’importance que votre entreprise accorde avant tout au service. Tout cela doit être décidé maintenant. Non seulement il vous aidera à choisir un meilleur nom, mais il vous guidera plus tard dans le processus de conception.

Ce qu’il faut éviter

Voici quelques possibilités de noms que vous voudrez éviter :

Des noms de lieux

Évitez d’inscrire le nom d’une ville, d’un quartier ou d’une rue dans votre nom de marque (p. ex., Riverside Cupcakes). Cela pourrait vous limiter à l’avenir si jamais vous avez besoin de déménager ou d’agrandir votre entreprise.

Des mots réels

Essayez d’utiliser des mots réels mots autant que possible, ou des noms qui sont similaires. Vous voulez que les gens comprennent ce que vous offrez sans avoir à expliquer grand-chose lorsqu’ils voient votre nom de marque. Oui, il existe de grandes marques comme Apple, Sony et Kodak, mais ce n’est pas la façon la plus sûre de procéder. Si vous trouvez un mot inventé auquel vous croyez vraiment, qu’il est facile à prononcer et à retenir, et que vous pensez qu’il trouvera un écho auprès de votre public, allez-y. Sinon, ne visez pas des mots inventés dès le départ.

Trop littéral

Essayez de ne pas vous limiter en étant trop littéral. Par exemple, si vous vendez des services de comptabilité, il est préférable de ne pas utiliser le mot “comptabilité” dans le nom de marque. Ou, si vous vendez des cupcakes, n’appelez pas votre boutique “Billy’s Cupcakes”. La raison en est que vous vous limitez à ces services et produits. Les entreprises évoluent pour croître et répondre aux besoins de l’industrie et de leur public cible, surtout lorsque vous débutez. Vous pourriez finir par fournir plus de services et de produits à l’avenir et des noms comme ceux-ci peuvent être très restrictifs.

Trop long, difficile ou déroutant

Vous voulez que vos clients puissent dire et mémoriser votre nom facilement. Ne choisissez pas un nom trop long ou difficile à prononcer. Rappelez-vous que vous devriez toujours essayer de voir les choses du point de vue de votre public. Si vous vendez un nouveau jouet destiné aux enfants de 8 ans, ils sont votre public. Bien sûr, ce sont les parents qui décident d’acheter et de payer le jouet, mais si un enfant ne peut pas facilement dire et se rappeler votre nom de marque, il ne le demandera pas !

Des suggestions pour commencer

Si vous ne savez toujours pas comment trouver vos premières options de noms, ces idées peuvent vous aider.

Combinaisons de mots

Pensez à des mots qui peuvent être combinés pour représenter votre marque. De bons exemples sont Italiatours et GameStop. Vous pouvez comprendre ce qu’ils font et ce qu’ils offrent à partir du nom. Italiatours vend des forfaits vacances en Italie, et GameStop est un endroit pour s’arrêter et acheter des jeux vidéo. Voici d’autres exemples : CafePress, LinkedIn, Facebook, Salesforce, TripAdvisor, SnapChat et Herbalife. Il peut s’agir de deux mots entiers, comme GameStop, ou de demi-mots qui sonnent bien ensemble, comme Herbalife. Assurez-vous de vous retrouver avec quelque chose qui est facile à prononcer, à retenir et à épeler.

Mythologie et histoire

Existe-t-il un personnage mythique ou historique pertinent pour votre marque ? Nike, par exemple, est la déesse grecque de la victoire. C’est un nom approprié pour une marque qui vend des produits sportifs. S’il y a quelques options pertinentes pour votre entreprise, voyez si vous pouvez jouer avec l’orthographe ou la prononciation pour que ce soit court et facile à dire. Gardez à l’esprit que cela peut être considéré comme obsolète puisqu’il a déjà été utilisé auparavant, vous ne devriez donc le faire que si cela est très pertinent pour votre marque et votre public cible.

Orthographe différente

Certains mots ont une belle apparence avec de légers changements dans l’orthographe ou la prononciation. Flickr est un excellent exemple de quelque chose qui est facile à dire, qui correspond à la marque et dont l’orthographe est attrayante. Il existe de nombreuses tendances concernant les lettres manquantes, l’utilisation de Z au lieu de S, et de doubles lettres. Certains changent même un peu le mot, comme Compaq, qui est basé sur “compact”. Notez que cela peut être perçu comme étant enfantin et non professionnel par certains auditoires, ou même dépassé et surfait.

Je ne parle pas de mots inventés parce qu’ils sont difficiles à trouver et qu’il n’y a pas vraiment de processus à suivre pour les trouver. Parfois, ils vous rappellent un mot différent ou suggèrent un certain sentiment, mais ils ne sont pas faciles à trouver, même pour les professionnels. Si vous en avez quelques bons exemples, inscrivez-les sur la liste et pensez toujours à ce qu’ils transmettent et à la facilité avec laquelle ils sont mémorables et faciles à prononcer. N’oubliez pas non plus que les nouveaux mots sont généralement associés à la technologie et aux produits ou services complexes, de sorte qu’ils ne conviennent pas à toutes les marques.

Questions d’ordre technique

Il y a quelques questions techniques que vous voudrez aborder :

• Le nom est-il déjà une marque déposée ? Dans l’affirmative, y a-t-il de légers changements que vous pourriez apporter pour vous assurer que votre nom est disponible ? Vous voudrez vérifier les marques locales et mondiales de sorte que, même s’il n’y a pas de marque locale, vous saurez si votre nom est utilisé à l’échelle internationale si vous prévoyez de prendre de l’expansion dans l’avenir.
• Le domaine est-il disponible ? Si ce n’est pas le cas, qu’y a-t-il sur le domaine avec le nom que vous avez choisi ? Est-il populaire ? Dans certains cas, vous constaterez que le domaine n’est pas disponible mais qu’il n’y a rien. Vous pouvez essayer de l’acheter au propriétaire, ou acheter un domaine similaire ou une extension alternative. Si le domaine a un contenu, cela dépend de ce qu’il est et de sa popularité. Vous ne voulez pas être constamment pris pour une autre marque.

Testez les options liées à votre nom

Vous avez une liste d’options de noms, et maintenant ? Voici quelques tests que vous voudrez faire passer à chaque nom pour raccourcir la liste :

• Dites-le à voix haute. Quel est le résultat ? Vient-il facilement aux lèvres ou est-il difficile à prononcer ?
• Demandez à quelqu’un de le répéter après l’avoir entendu pour la première fois. Est-ce facile pour eux ? Ont-ils réussi ?
• De quoi ça a l’air sur le papier ? La police et le design mis à part, l’orthographe est-elle courte et facile à retenir ?
• Posez des questions ; essayez-le sur les gens. Que pensez-vous que le nom représente ? Quels sentiments ou connotations vous viennent-elles à l’esprit ? Sont-ils en ligne avec votre marque et USP ?
• Vous visez plus d’un endroit ? Votre public cible a-t-il un accent particulier ? Vérifiez si c’est facile à prononcer et à retenir ?
• Votre nom signifie-t-il quelque chose de négatif ? Si vous ciblez plus d’un pays, vérifiez sa signification dans plusieurs langues pour vous en assurer.

Prenez votre temps

Si vous y travaillez seul, n’oubliez pas que cela prend du temps. Ne vous attendez pas à y arriver en deux jours. La plupart des professionnels vous demanderont de 3 à 6 mois pour compléter ce processus pour vous. Il est probable que vous ne disposiez pas de beaucoup de temps, mais prévoyez d’y consacrer au moins un mois.

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